よくあるご質問

よくあるご質問

1. オンライン授業を受けるためには何が必要なの?

・インターネット環境(Wi-Fi環境下での参加をお勧めしています。ご利用時にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。)

・パソコン、タブレット、スマートフォンなど、zoomソフトが利用できる端末


・zoomアプリ(ダウンロード、ご利用に関しては全て無料です)

2. オンラインに慣れていないんだけど大丈夫?

大丈夫!最初から慣れている子の方が少ないです。

ゆっくり慣れていけば、気がついたら日常になっています。

3. オンラインって使い方が難しいんじゃない?

難しい操作はありません。パソコンだけでなく、タブレットやスマホで参加することができます。

初めての方にはサポートが付きますので、苦手意識のある方でも安心してご利用いただけます。

4. 家の中を映したくないんだけど…。

使用するzoomというアプリには、「仮想背景機能」があります。自分の背景を好きな画像にすることで、自宅を映さず参加ができます。

  ※全員の心理的安全性の観点から、ビデオはオンの状態で参加をお願いしています。

 

5. 古いパソコンだけど大丈夫?

パソコンの型が古いものですと、処理が追いつかず、受講に支障をきたす場合があります。
お手持ちのパソコンが古い場合はタブレットやスマートフォンでのご参加をお願いいたします。
ご不安な場合は、通信テストを行なっておりますのでご一報ください。

 

 

その他、ご質問がある方はこちら(お問合せフォーム)から、お気軽にご質問ください。